Naast reclame maken is persoonlijke verkoop een van de meest toegepaste marketinginstrumenten. Gewoon een op een met de klant aan tafel om te proberen tot een deal te komen. Wat speelt daarbij allemaal een rol?

Een succesvolle offerte is kort en bondig. De lezer (de klant) scant je offerte, vindt wat hij zoekt, is tevreden en besluit om met jouw zaken te doen. Tips voor het schrijven van kort en bondige offertes.

Je maakt een offertebrief. Die moet goed en snel leesbaar zijn voor de klant. Dus veel informatie neem je op in de bijlagen. Waar moet je zoal aan denken?

We schreven al eerder over offerte software. Als je die wilt gaan gebruiken, hoe kies je dan de offerte software die het beste bij je past?

We vroegen ChatGPT om een lijst met 100 ideeën. En die kregen we. Binnen 15 seconden... Wel heel veel internet gerelateerde reclame-ideeën (online). Dus vroegen we ook om 100 offline reclame-ideeën.

Waarom is klachtenmanagement zo belangrijk voor je bedrijf en ... hoe ga je met klagers op een goede manier om? Lees het in het dossier Klachtenmanagement.

Geeft u ook wel eens balpennen, T-shirts, agenda’s of andere premiums aan uw klanten? Zijn dit voor u alleen maar kosten of hebben ze ook een gunstig effect op uw verkoopacties en uw omzet? Onderzoek geeft uitkomst

Als u zaken doet, is het van belang dat u een vertrouwensrelatie opbouwt tussen uzelf, uw bedrijf en de klant. Het scheppen van een basis van vertrouwen is daarom een van de belangrijkste aspecten van succesvol commercieel zaken doen.

Je doet regelmatig zaken met dezelfde klant. Maar wat een rompslomp aan papierwerk elke keer: offertes uitbrengen, overeenkomsten opstellen, enz. Kan dat niet een stuk makkelijker?